GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 23/05/2026

DiomareAMOUR (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.diomareamour.com (“Site”) üzerinden sunulan takı, yüzük, doğal taş, değerli taş, gümüş aksesuar ve benzeri ürünlere ilişkin hizmetlerden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Siteyi ziyaret ederek, üyelik oluşturarak veya alışveriş yaparak işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

DiomareAMOUR, sunduğu hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

a) Doğrudan Sizden Toplanan Bilgiler

Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
Üyelik ve hesap bilgileri
Kişiye özel sipariş notları
Müşteri destek talepleri
Tarafınızca iletilen mesajlar ve değerlendirmeler

b) Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Siteyi kullandığınız sırada bazı teknik veriler otomatik olarak toplanabilir:

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Cihaz türü
İşletim sistemi
Site kullanım hareketleri
Tıklama ve gezinme bilgileri
Çerez (cookie) verileri

Bu bilgiler; site performansını geliştirmek, güvenliği sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz çalışmaları yapmak amacıyla kullanılmaktadır.

c) Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler

Aşağıdaki hizmet sağlayıcılar aracılığıyla belirli bilgiler elde edilebilir:

Alternatif e-ticaret altyapı sağlayıcıları ve platformları
Ödeme kuruluşları ve sanal POS hizmetleri
Kargo ve lojistik firmaları
Reklam ve analiz platformları
Sosyal medya entegrasyon hizmetleri

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kargo süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hesabının yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kişiye özel takı ve ürün siparişlerinin hazırlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kampanya, indirim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Site performansının geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

Oturum bilgileriniz korunabilir,
Sepet işlemleri sürdürülebilir,
Site kullanım analizleri yapılabilir,
İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunulabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı site işlevleri bu durumda düzgün çalışmayabilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:

Ödeme kuruluşları
Kargo ve lojistik şirketleri
Teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları
Muhasebe ve finans danışmanları
Reklam ve analiz hizmeti sunan platformlar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

5. KULLANICI TARAFINDAN PAYLAŞILAN İÇERİKLER

Site üzerinden yapılan ürün yorumları, değerlendirmeler veya kullanıcı içerikleri herkese açık şekilde görüntülenebilir.

Paylaştığınız içeriklerde kişisel bilgi paylaşımı yaparken dikkatli olmanız önerilir.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından DiomareAMOUR sorumlu değildir.

Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeniz tavsiye edilir.

7. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.

Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya yasal temsilciyseniz ve çocuğunuza ait verilerin tarafımızca işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarım yöntemlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Kişisel verileriniz:

Yasal yükümlülükler,
Muhasebe süreçleri,
Sipariş ve garanti işlemleri

kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.

9. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Açık rızayı geri çekme
Verilerin aktarılmasını talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.

10. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılar Türkiye dışında faaliyet gösterebilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yurt dışındaki sunucularda işlenebilir veya saklanabilir.

11. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

DiomareAMOUR, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

DiomareAMOUR
Web Sitesi: www.diomareamour.com
E-posta: info@diomareamour.com
Adres: Kültür Mahallesi Palacı Sokak No:78/2 Arnavutköy / Beşiktaş / İstanbul

Gizlilik politikası